Política de cookies del Instituto Cervantes

Los sitios web del Instituto Cervantes utilizan cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios como usuario Ud. acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, tiene la opción de impedir la generación de estos archivos y la eliminación de los mismos mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador.
Recuerde que en el caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de nuestras páginas web no estén disponibles.
A continuación encontrará detallada información sobre qué son las cookies, sus tipos, cómo puede desactivarlas en su navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?

Son archivos de texto que se descargan en un equipo terminal o dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta…) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados o recuperados por la entidad responsable de su instalación.
Estos pequeños archivos generados por las páginas web visitadas aportan datos con los que realizar análisis del recorrido del usuarios en los sitios web para conseguir la mejor estrategia de interacción entre el usuario y el sitio web.
Las cookies no pueden dañar su equipo ya que solo pueden almacenar la información que el usuario ha introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder a su ordenador.

¿Por qué las cookies son importantes?

• Permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios; por ejemplo, almacenan el idioma o la moneda del país del usuario o detectan su dispositivo de acceso.
• Permiten identificar y resolver errores, establecen niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ataques contra el sitio web o sus usuarios.
• Sirven de gran ayuda para que se puedan conocer datos estadísticos y así mejorar la calidad de sus servicios y la experiencia de los usuarios.
• Aportan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de la web al usuario.

¿Para qué las utiliza el Instituto Cervantes?

El Instituto Cervantes utiliza las cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario por sus portales, tanto los de la sede como los de los centros, y para realizar análisis estadísticos y de uso. Además, el Instituto Cervantes, gracias a ellas, podrá:

• Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente.
• Almacenar las preferencias de los usuarios, como el idioma que ha seleccionado o el tamaño de letra con que prefiere visualizar sus contenidos.
• Conocer la experiencia de navegación de los internautas.
• Recopilar información estadística anónima, como qué páginas se han visitado, qué vínculos se han seleccionado o durante cuánto tiempo se ha visitado el conjunto del portal.

Recuerde que las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario.
En todo caso puede Ud. configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el Instituto Cervantes, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos.

Tipos de cookies
En función de la responsabilidad de su gestión:

• Cookies propias: son aquellas que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.
• Cookies de terceros: si interactúas con el contenido de nuestros sitios web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro sitio web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en ellos

En función del plazo de tiempo:

• De sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
• De permanencia o persistencia: son almacenadas en el disco duro y la página web las lee cada vez que se realiza una nueva visita. Las cookies permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente. Se utilizan generalmente para facilitar los diferentes servicios que ofrecen las páginas web: en los procesos de compra on line, para personalizaciones o en el registro, para no obligar al usuario a tener que introducir su contraseña constantemente.

En función de su finalidad:

• De estricta necesidad: como, por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación o las que permiten realizar el pago de bienes o servicios solicitados por el usuario o las que sirven para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
• De análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados. Sirven para elaborar estadísticas de acceso y perfiles de navegación de los usuarios, aplicaciones y plataformas con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Técnicas: son necesarias para controlar el tráfico y comunicación de datos, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la inscripción en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para su posterior difusión de vídeos o sonidos, o incluso para compartir contenidos en redes sociales.
• De personalización: buscan una serie de criterios en el terminal del usuario como el tipo de navegador, la configuración regional, el idioma…
• De publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, con el fin de desarrollar un perfil completo de cada uno y así poder personalizar la información que se proporciona.

Cookies utilizadas por el Instituto Cervantes

Gestión del uso, rechazo o configuración de cookies

A continuación, se presenta la información necesaria para gestionar las cookies en su navegador:

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. [Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.]
• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. [Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.]
• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. [Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.]
• Safari: Preferencias -> Seguridad. [Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.]

Actualización de nuestra política de cookies

Es posible que el Instituto Cervantes, en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar esta política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, modifique esta página; por ello le aconsejamos que visite este espacio periódicamente.